Téléconseiller(ère) en télévente chez MYOPLA à Maroc — 2026

MYOPLA recrute des téléconseillers francophones pour renforcer son activité de télévente au Maroc. Ces postes en CDI s’adressent à des profils disposant d’une expérience confirmée et d’un excellent niveau de français.

  • 📍 Ville : Maroc
  • 📄 Contrat : CDI
  • ⏱️ Expérience : Confirmée en télévente

Missions

  • Contacter et qualifier des prospects via les appels sortants pour promouvoir l’offre.
  • Présenter les caractéristiques des produits ou services et répondre aux objections.
  • Négocier les conditions de vente et conclure les commandes en respectant les scripts.
  • Assurer le suivi des dossiers clients et la prise en charge des réclamations simples.
  • Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par semaine et par mois.

Profil recherché

  • Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
  • Expérience de 2 ans minimum en télévente ou centre d’appels.
  • Bonne aisance relationnelle et sens du résultat.
  • Capacité à travailler dans un environnement structuré et orienté objectifs.
  • Disponibilité immédiate et flexibilité horaire.

📊 Notre Analyse

Le secteur du BPO au Maroc en 2026 continue de se développer grâce à la digitalisation des services clients. Les candidats disposant d’excellentes compétences en négociation et d’un profil orienté vente ont davantage de chances d’être retenus.

💡 Conseils pour postuler

  • Illustrez vos performances passées en indiquant le taux de conversion atteint.
  • Préparez un script synthétique mettant en avant votre argumentaire commercial.
  • Montrez votre familiarité avec les outils CRM et votre capacité à gérer plusieurs fiches simultanément.
  • Mettez en avant des exemples concrets de gestion de réclamation et de fidélisation client.