Field Support IT chez SEBN Maroc à Salé — 2026

SEBN Maroc recrute un Field Support IT basé à Salé pour assurer le support technique sur site. La filiale marocaine du Sumitomo Electric Group cherche un profil Bac+4/5 disposant d’une première expérience en environnement industriel.

  • 📍 Ville : Salé
  • 📄 Contrat : À préciser
  • 🎓 Diplôme : Bac+4 ou Bac+5 en informatique
  • ⏱️ Expérience : 1ère expérience en support IT industriel

Missions

  • Installer et configurer les postes de travail et périphériques sur les lignes de production.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en environnement industriel.
  • Assurer la maintenance préventive des équipements réseau et serveurs locaux.
  • Former les utilisateurs aux outils internes et bonnes pratiques IT.
  • Suivre et documenter les interventions via un ticketing adapté.

Profil recherché

  • Bac+4 ou Bac+5 en informatique ou télécommunications.
  • Minimum 1 an d’expérience en support IT, idéalement en industrie.
  • Bonne maîtrise de Windows, Linux et des protocoles réseau (TCP/IP, VLAN).
  • Aptitude au diagnostic rapide et à la gestion de tickets.
  • Anglais technique pour échanges avec le siège ou fournisseurs.

📊 Notre Analyse

En 2026, l’industrie marocaine renforce ses infrastructures numériques pour suivre la montée en puissance de l’automatisation. Les candidats alliant compétences réseau, rigueur terrain et maîtrise des systèmes seront particulièrement recherchés.

💡 Conseils pour postuler

  • Mettre en avant vos interventions sur machines industrielles et environnement OT/IT.
  • Illustrer votre CV avec un cas concret de résolution d’incident réseau.
  • Joindre vos certifications (CCNA, Linux Essentials) si disponibles.
  • Préparer un exemple de procédure de maintenance préventive.