ADM Value agrandit ses équipes à Rabat: découvrez nos offres en télévente et conseil
Recrutement ADM Value à Rabat : Plusieurs profils en télévente et conseil — 2026
Le groupe ADM Value renforce ses effectifs à Rabat en ouvrant plusieurs postes en CDI pour accompagner sa croissance sur le marché marocain. Ces recrutements concernent des fonctions spécialisées en réception d’appels, vente d’assurances et recouvrement de créances BtoB.
- 📍 Ville : Rabat (Agdal ou Ryad)
- 📄 Contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
- 🎓 Diplôme : Bac+2 ou Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent
- ⏱️ Expérience : Débutant accepté ou 1 an d’expérience selon le poste
- 💰 Salaire : Fixe compétitif + primes de performance attractives
- 🗓️ Date limite : Recrutement immédiat pour intégration rapide
Missions
- Gérer les flux d’appels entrants et les courriels pour des clients du secteur de l’énergie en mode BtoB.
- Commercialiser des solutions d’assurance emprunteur (ADE) en conseillant les prospects sur les garanties adaptées.
- Mener des actions de recouvrement amiable auprès de professionnels pour assurer le règlement des factures impayées.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients dans l’outil CRM et mettre à jour les informations administratives.
- Identifier les opportunités de rebond commercial lors des interactions en réception d’appels pour maximiser le chiffre d’affaires.
- Garantir un niveau de satisfaction client élevé en respectant les indicateurs de qualité imposés par les donneurs d’ordres.
Profil recherché
- Excellente maîtrise de la langue française, avec une élocution fluide et une orthographe irréprochable pour les mails.
- Forte capacité d’écoute active et aptitude à mener une négociation commerciale convaincante face à des professionnels.
- Sens aigu de l’organisation pour jongler entre les différents outils de gestion et les objectifs de productivité quotidiens.
- Tempérament dynamique et résilient, capable de maintenir une performance constante dans un environnement de production.
- Esprit d’équipe développé pour s’intégrer rapidement au sein d’un plateau de production en forte expansion.
📊 Notre Analyse
Le secteur de l’outsourcing à Rabat maintient une dynamique de recrutement soutenue en 2026, avec une exigence accrue sur la double compétence conseil-vente. Les profils ayant une première expérience en assurance ou en BtoB seront prioritaires pour accéder aux grilles de rémunération les plus avantageuses du groupe.
💡 Conseils pour postuler
- Pour le poste en assurance ADE, révisez les bases du calcul de quotité et les notions de garanties décès-invalidité avant l’entretien technique.
- Si vous visez le recouvrement, préparez un argumentaire axé sur la fermeté bienveillante pour démontrer votre capacité à débloquer des situations de paiement difficiles.
- Mettez en avant votre rapidité de saisie informatique, car le traitement des mails exige une excellente gestion du temps et des priorités.
- Renseignez-vous sur les clients historiques d’ADM Value pour montrer votre intérêt concret pour les projets gérés sur le site de Rabat lors de l’échange RH.